Новини

новини

Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність важлива для нас. У цій заяві про конфіденційність пояснюється, які персональні дані обробляє Hien, як Hien їх обробляє та для яких цілей.

Будь ласка, ознайомтеся з детальною інформацією щодо продукту в цій заяві про конфіденційність, яка містить додаткову відповідну інформацію.

Це твердження стосується взаємодії Hien з вами та продуктів Hien, перелічених нижче, а також інших продуктів Hien, на які поширюється це твердження.

Персональні дані, які ми збираємо

Hien збирає дані від вас через нашу взаємодію з вами та через наші продукти. Ви надаєте частину цих даних безпосередньо, а ми отримуємо частину, збираючи дані про вашу взаємодію, використання та досвід роботи з нашими продуктами. Дані, які ми збираємо, залежать від контексту вашої взаємодії з Hien та вашого вибору, включаючи налаштування конфіденційності, а також продукти та функції, які ви використовуєте.

Ви маєте вибір щодо технологій, які ви використовуєте, та даних, якими ви ділитеся. Коли ми просимо вас надати персональні дані, ви можете відмовитися. Багато наших продуктів вимагають певних персональних даних для надання вам послуги. Якщо ви вирішите не надавати дані, необхідні для надання вам продукту чи функції, ви не зможете використовувати цей продукт чи функцію. Так само, якщо нам потрібно збирати персональні дані за законом або для укладення чи виконання договору з вами, а ви не надаєте ці дані, ми не зможемо укласти договір; або, якщо це стосується існуючого продукту, який ви використовуєте, нам, можливо, доведеться призупинити або скасувати його дію. Ми повідомимо вас, якщо це станеться на той момент. Якщо надання даних є необов’язковим, і ви вирішите не ділитися персональними даними, такі функції, як персоналізація, які використовують такі дані, не працюватимуть для вас.

Як ми використовуємо персональні дані

Hien використовує зібрані нами дані, щоб забезпечити вам насичений інтерактивний досвід. Зокрема, ми використовуємо дані для:

Надання наших продуктів, що включає оновлення, захист та усунення несправностей, а також надання підтримки. Це також включає обмін даними, коли це необхідно для надання послуги або виконання транзакцій, які ви запитуєте.

Вдосконалювати та розвивати наші продукти.

Персоналізуйте наші продукти та надавайте рекомендації.

Рекламувати вас та просувати ваші маркетингові матеріали, що включає надсилання рекламних повідомлень, цільову рекламу та представлення вам відповідних пропозицій.

Ми також використовуємо дані для ведення нашого бізнесу, що включає аналіз нашої діяльності, виконання наших юридичних зобов'язань, розвиток нашої робочої сили та проведення досліджень.

Для досягнення цих цілей ми поєднуємо дані, зібрані з різних контекстів (наприклад, під час використання вами двох продуктів Hien) або отримані від третіх сторін, щоб забезпечити вам більш безперебійний, послідовний та персоналізований досвід, приймати обґрунтовані бізнес-рішення та для інших законних цілей.

Наша обробка персональних даних для цих цілей включає як автоматизовані, так і ручні (людські) методи обробки. Наші автоматизовані методи часто пов'язані з нашими ручними методами та підтримуються ними. Наприклад, наші автоматизовані методи включають штучний інтелект (ШІ), який ми розглядаємо як набір технологій, що дозволяють комп'ютерам сприймати, навчатися, міркувати та допомагати у прийнятті рішень для вирішення проблем способами, подібними до того, що роблять люди. Щоб створювати, навчати та покращувати точність наших автоматизованих методів обробки (включаючи ШІ), ми вручну перевіряємо деякі прогнози та висновки, отримані автоматизованими методами, на основі базових даних, з яких були зроблені прогнози та висновки. Наприклад, ми вручну перевіряємо короткі фрагменти невеликої вибірки голосових даних, для деідентифікації яких ми вжили заходів, щоб покращити наші мовленнєві послуги, такі як розпізнавання та переклад.

Щодо захисту конфіденційності даних користувачів

Ми використовуємо технологію шифрування, щоб забезпечити конфіденційність ваших даних під час процесу передачі.
Наші методи збору, зберігання та обробки інформації (включаючи заходи фізичної безпеки) впроваджено для запобігання несанкціонованому доступу до наших систем.
Доступ до персональної інформації мають лише співробітники компанії Hien, яким потрібна персональна інформація для обробки. Будь-який персонал, який має такий дозвіл, зобов'язаний дотримуватися суворих зобов'язань щодо конфіденційності, передбачених договором, а порушення цих правил може призвести до дисциплінарного стягнення або розірвання договору.


Час публікації: 06 серпня 2024 р.